求助律师，假设本人来自浙江西湖，想咨询一下银行本票是什么

处理方式：
从法律角度，处理银行本票问题常见的方式包括：协商、调解、仲裁和诉讼。
选择建议：首先尝试与银行进行协商，若协商无果，可考虑寻求第三方调解；若调解仍无法解决，可根据合同约定选择仲裁或向法院提起诉讼。
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具体操作：
1. 协商：与银行直接沟通，明确问题所在，提出解决方案，如要求银行兑现本票或提供合理解释。
2. 调解：若协商不成，可寻求当地人民调解委员会或行业调解组织的帮助，进行调解。
3. 仲裁：若合同中约定了仲裁条款，或双方同意仲裁，可向约定的仲裁机构提交仲裁申请，由仲裁庭进行裁决。
4. 诉讼：若仲裁不是合同约定的解决方式，或仲裁结果不满意，可向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决争议。在诉讼过程中，需准备充分的证据，如银行本票、交易记录等，以证明自己的权益。
以上操作均需遵循相关法律法规，确保合法合规。
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银行本票是银行签发的承诺无条件支付的票据。
分析：从法律角度看，银行本票是出票人（银行）签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。它适用于单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项时使用。银行本票具有见票即付、信誉度高、支付灵活等特点。
提醒：若在使用银行本票过程中遇到无法兑现或银行拒绝支付的情况，表明问题比较严重，应及时寻求专业律师的帮助。