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车在商场停车场被剐蹭怎么办

吴亮律师2025-07-01松阳律师

一旦发现车辆在商场停车场被剐蹭,第一时间报警,同时告知停车场管理方。警察会到现场调查,明确事故责任。要是停车场有保管责任,因管理问题致车辆受损,可能得赔偿。

自己得赶紧收集证据,像现场照片、监控视频之类的。这些证据对确定责任和索赔很重要。

要是找到了剐蹭车辆的人,先和对方商量赔偿。谈不拢的话,可找交警调解,也能直接去法院起诉,要求对方承担修车费等。要是停车场有责任,把它也列为被告,维护自己权益。
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结论:
车辆在商场停车场被剐蹭,要报警报备、收集证据,找到责任人可协商赔偿,协商不成可调解或诉讼,管理方有责任可列为共同被告。
法律解析:
当车辆在商场停车场被剐蹭,报警是首要行动,警方会勘查现场划分责任。而停车场管理方若与车主形成保管合同关系,因管理漏洞致使车辆受损,依《民法典》规定需担责。收集事故现场照片、监控视频等证据十分重要,这能清晰还原事故全貌,助力确定责任主体。若找到剐蹭责任人,双方可自行协商赔偿。若协商无果,交警部门可介入调解,调解仍无法解决的,车主可向法院提起民事诉讼,要求责任人承担车辆维修等费用。若停车场管理方存在责任,将其列为共同被告能更全面保障车主权益。若在这方面遇到困惑,欢迎向专业法律人士咨询,以便更好维护自身合法权益。
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车辆在商场停车场被剐蹭,需采取一系列合理措施。

1.立刻报警并向商场停车场管理方报备。警方勘查能明确事故责任归属,停车场管理方若有保管义务且管理不善致车辆剐蹭,可能担责。这能借助专业力量和明确责任主体来处理问题。
2.尽可能收集事故现场照片、停车场监控视频等相关证据。证据是确定责任和索赔的关键,有了充足证据,后面维权更有保障。
3.找到剐蹭责任人后先协商赔偿。若协商无果,可请交警部门调解或直接向法院提起民事诉讼,要求对方承担车辆维修等费用。若停车场管理方有责任,将其列为共同被告,全面维护自身合法权益。通过合理合法途径,保障自身利益得到应有的赔偿。
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法律分析:
(1)报警是关键举措,警方凭借专业能力勘查现场,依据事实与法规判定事故责任,其结论具有权威性与公信力。
(2)停车场管理方的保管义务需明确。若存在管理漏洞致车辆剐蹭,按照法律规定,需承担相应赔偿责任,这基于其对场所和车辆管理的职责。
(3)证据收集至关重要。现场照片直观呈现事故状况,监控视频记录事发经过,这些都是确定责任和后面索赔的有力支撑,能为维权提供坚实基础。
(4)找到责任人后,协商是优先解决途径。协商不成时,交警调解或民事诉讼是合法的解决方式,将有责任的管理方列为共同被告,能更全面维护自身权益。
提醒:
车辆在停车场被剐蹭,要及时报警报备,注意留存好关键证据,按合法途径维权。
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(一)报警是首要举措,警方专业勘查能准确判断事故责任,为后面处理提供权威依据。

(二)向停车场管理方报备也很重要,明确其保管义务及可能需承担的责任。

(三)务必重视证据收集,现场照片和监控视频能直观还原事故过程,保障自身权益。

(四)找到责任人后先协商,若谈不拢,选择交警调解或民事诉讼维护自身权益,有必要时把停车场管理方列为共同被告。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

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